1. Anbieterin, Vertragspartner, Kooperationen, Abrechnung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über Leistungen im Bereich Gesundheitsmanagement, BGM-Beratung, Workshops, Gesundheitstage, Summits/Events sowie digitale Leistungen (z. B. Live-Calls, Online-Workshops), die unter der Personenmarke „Sarah Roth“ angeboten werden.

(2) Vertragspartner ist – je nach Angebot/Buchungsbestätigung –

• Sarah Roth (nachfolgend „Anbieterin“), und/oder

• ein/e qualifizierte/r Vertragspartner/in bzw. Kooperationspartner/in (nachfolgend „Kooperationspartner“), der/die im Angebot ausdrücklich benannt wird.

(3) Leistungserbringung: Die Leistung wird durch Sarah Roth und/oder durch benannte Kooperationspartner erbracht. Ein Anspruch auf die Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

(4) Abrechnung über AMiCUS: Die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgt – sofern im Angebot/der Buchungsbestätigung so ausgewiesen – über AMiCUS® / AMiCUS Events – Inh. Sarah Roth (nachfolgend „AMiCUS“). AMiCUS kann insoweit als Abrechnungsstelle auftreten. Zahlungen an AMiCUS wirken schuldbefreiend gegenüber dem jeweiligen Vertragspartner.

(5) Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin/des Kunden gelten nicht, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich anerkannt.

2. Geltungsbereich / Zielgruppen

(1) Diese AGB gelten für:

• Beratungsleistungen (z. B. Gesundheitsmanagement, BGM-Beratung)

• Workshops, Gesundheitstage, Firmenformate und vergleichbare Veranstaltungen

• Online-Beratungen, Live-Calls und digitale Leistungen

• ticketbasierte Veranstaltungen (z. B. Summits), vor Ort und/oder online

(2) Soweit nicht anders vereinbart, richten sich die Leistungen an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (B2B). Verbraucherrechte (z. B. Widerruf) gelten nur, wenn ausdrücklich Verträge mit Verbrauchern geschlossen werden.

3. Vertragsschluss / Buchung

(1) Angebote, Leistungsbeschreibungen und Preisangaben sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

(2) Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie durch den jeweiligen Vertragspartner oder durch AMiCUS schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurde. Mit der Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

(3) Rechnungen dürfen elektronisch übermittelt werden.

4. Leistungen / Leistungsumfang / Inhalte

(1) Inhalt, Umfang, Dauer, Ort/Format (online/offline) und ggf. Mitwirkungsleistungen der Kundin/des Kunden ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder dem Vertrag.

(2) Der Vertragspartner schuldet – sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart – keinen bestimmten Erfolg (z. B. bestimmte Kennzahlen, Gesundheitszustände, Team-Performance, Reduktion von Fehlzeiten).

(3) Programm-, Ablauf- und Methodenanpassungen (z. B. Line-up, Zeiten, Reihenfolge, Tools/Plattformen) sind zulässig, sofern der Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt.

(4) Keine Haftung für Inhalte/Anwendbarkeit: Die vermittelten Inhalte (Vorträge, Live-Calls, Workshops, Unterlagen, Q&A, Empfehlungen) dienen der Information und stellen keine individuelle Beratung mit Erfolgsgarantie dar. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Anwendbarkeit der Inhalte wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Gewähr übernommen.

5. Preise / Umsatzsteuer

(1) Es gelten die im Angebot/Buchungssystem ausgewiesenen Preise.

(2) Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise in Euro und inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(3) Preise und Konditionen können je nach Leistungsart, Veranstaltungsort, Dauer oder Leistungsumfang variieren.

6. Zahlungsbedingungen / Anzahlung / Rechnungsänderungen

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Rechnungsstellung spätestens nach Leistungserbringung.

(2) Zahlungen können – je nach Vereinbarung – bar, per Überweisung oder auf Rechnung erfolgen.

(3) Events/Firmenveranstaltungen: Mit Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags fällig, sofern im Angebot nicht anders geregelt. Die Restzahlung ist mit Schlussrechnung nach Durchführung ohne Abzug sofort fällig.

(4) Massage-/Paketleistungen (falls angeboten): Bei Paketbuchungen ist der Gesamtbetrag vor Beginn der ersten Einheit zu entrichten.

(5) Bearbeitungsgebühr Rechnungsänderung: Nachträgliche Änderungen einer bereits ausgestellten Rechnung (z. B. Anpassung von Firmendaten, Rechnungsadresse oder USt-ID) können mit 15 € berechnet werden.

7. Termine / Mitwirkungspflichten

(1) Termine sind rechtzeitig zu vereinbaren. Soweit erforderlich, sind Termine mindestens vier Wochen im Voraus zu buchen.

(2) Die Kundin/der Kunde stellt die zur Durchführung erforderlichen Voraussetzungen sicher (z. B. Räume, Zugänge, Technik, Ansprechpartner, interne Kommunikation, Teilnehmerkoordination), soweit dies im Angebot vorausgesetzt ist.

8. Änderungen / Stornierung / No-Show

(1) Änderungen der Teilnehmerzahl oder des Leistungsumfangs sind spätestens 7 Tage vor Leistungsbeginn mitzuteilen.

(2) Stornierung Firmenveranstaltungen/Events (B2B): Absagen müssen spätestens 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei Absagen innerhalb von 30 Tagen oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

(3) No-Show Online-Beratungen (B2B/B2C): Wird ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen und nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn storniert, wird eine No-Show-Pauschale in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars berechnet. Der Kundin/dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) /Einzeltermine/Beratungen (falls angeboten): Absagen weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen werden voll berechnet.

9. Ticketbasierte Veranstaltungen (z. B. Summit, Workshops (Online/Offline))

(1) Gekaufte Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch oder der Rückerstattung ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(2) Eine Ticketübertragung auf eine geeignete Ersatzperson ist möglich und muss vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitgeteilt werden.

(3) Ein Widerrufsrecht kann – je nach Veranstaltung – ausgeschlossen sein, insbesondere bei zeitlich gebundenen Freizeit-/Eventleistungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (sofern anwendbar).

10. Foto-, Video- und Tonaufnahmen / Veröffentlichungsrechte

(1) Bei Veranstaltungen (online und offline), Summits, Live-Calls und Workshops können Bild-, Video- und Tonaufnahmen entstehen.

(2) Mit Teilnahme bzw. Buchung erklärt sich die Kundin/der Kunde bzw. die teilnehmende Person damit einverstanden, dass Aufnahmen erstellt, gespeichert, bearbeitet und zeitlich, räumlich und inhaltlich unbegrenzt zu Dokumentations-, PR- und Marketingzwecken (z. B. Website, Social Media, Presse, Print) veröffentlicht werden dürfen.

(3) Ein Anspruch auf Vergütung, Löschung oder Nichtveröffentlichung besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Teilnehmende, die nicht aufgenommen werden möchten, können dies vor Ort bzw. vor Beginn schriftlich mitteilen. Es wird versucht, dies zu berücksichtigen; eine vollständige Nichterfassung kann jedoch nicht garantiert werden.

(5) Eigene Aufnahmen durch Teilnehmende (Audio/Video/Screenshots) sind nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.

11. Referenzen / Logo- und Feedbacknutzung (B2B)

(1) B2B-Kunden erklären sich einverstanden, dass ihr Logo sowie ein kurzes Feedback-Zitat als Referenz verwendet werden dürfen.

(2) Ein Widerruf ist jederzeit für die Zukunft möglich; bereits veröffentlichte Materialien bleiben unberührt. Wünscht der Kunde eine nachträgliche Entfernung aus bestehenden Materialien, trägt er die dadurch entstehenden Kosten.

12. Digitale Inhalte / Zugangsdaten / Urheberrecht

(1) Zugangsdaten zu Online-Formaten dürfen nicht weitergegeben werden.

(2) Unterlagen, Aufzeichnungen, Präsentationen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

13. Gesundheitliche Hinweise / keine medizinische Behandlung

(1) Leistungen (z. B. Workshops, Gesundheitstage, Massagen) sind – sofern nicht ausdrücklich als Heilbehandlung vereinbart – keine medizinische Behandlung und ersetzen keinen Arzt- oder Therapeutentermin.

(2) Kundinnen/Kunden bzw. Teilnehmende sind verpflichtet, relevante gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien oder Risiken vorab mitzuteilen, soweit dies für die sichere Durchführung erforderlich ist.

(3) Der Vertragspartner haftet nicht für Folgen unvollständiger oder fehlender Angaben der Kundin/des Kunden.

14. Haftung

(1) Der jeweilige Vertragspartner haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Vertragspartner nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

(5) Für technische Störungen, Internetprobleme oder Ausfälle im Rahmen von Online-Teilnahmen wird keine Haftung übernommen.

(6) Externe Dienstleister, Speaker, Partner oder Sponsoren handeln eigenständig und haften für eigene Inhalte und Leistungen.

15. Höhere Gewalt / Ausfall / Verschiebung

(1) Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Krankheit, behördliche Anordnungen, Unwetter, Pandemien, Streiks, Ausfall der Location/Technik) nicht stattfinden, ist der Vertragspartner von der Leistungspflicht befreit.

(2) In diesen Fällen kann nach Ermessen eine Ersatzleistung (Ersatztermin, Online-Format, Aufzeichnung, Gutschein) angeboten werden; ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

16. Datenschutz / CRM

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung gemäß DSGVO verarbeitet.

(2) Soweit für Buchung, Durchführung und Kommunikation erforderlich, können Daten in Systemen von AMiCUS (z. B. CRM) verarbeitet werden.

(3) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsanbieter, Buchungssystem).

(4) Weitere Informationen ergeben die Datenschutzhinweise/Datenschutzerklärung der jeweils genutzten Website bzw. Systeme.

17. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Für Unternehmer ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz des im Angebot benannten Vertragspartners.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).

Kontaktdaten

Personenmarke: Sarah RothE-Mail: info@sarahroth.de Website: www.sarahroth.de

Abrechnung: AMiCUS® / AMiCUS Events – Inh. Sarah Roth | Häslacher Str. 4 | 72135 Dettenhausen